Nos programmes de fidélité
Rejoignez notre Club VIP Bouffe Addict et profitez de récompenses exclusives sur tous vos achats.
CLASSIQUE
Remise généraleObtenez 2 % de remise sur tous vos achats en boutique, automatiquement appliquée à chaque passage en caisse.
PREMIUM
Produits essentielsObtenez jusqu’à 10 % de remise totale sur vos achats additionnels lorsque vous achetez des produits essentiels (nourriture sèche ou humide, litière ou tapis d’entraînement)
*La remise ne s’applique pas sur les services et les produits consommables dit essentiels
SUPÉRIEUR
Volume d'achats mensuelRecevez 5 $ de remise dès que vous atteignez 200 $ d’achats avant taxes en un mois.
- (Période calculé du 1er au dernier jour du mois)
Pourquoi devenir membre ?
Plus vous achetez, plus vous économisez. Aucune carte à payer, que des avantages. Un programme qui transforme chaque achat en une opportunité d’économiser et de profiter d’avantages uniques conçu pour récompenser votre fidélité réelle.
Économies garanties sur tous les achats
Avantages supplémentaires pour les achats essentiels récurrents
Programme d’achats en volume
Récompenses exclusives
- 5 $ offerts à l’activation de la carte.
- Cadeau d’anniversaire : 5 $ en remise pour célébrer leur journée spéciale.
Promotions et offres VIP
- Accès à des promotions exclusives réservées aux membres du Club VIP.
- Possibilité de bénéficier de remises multipliés lors d’événements spéciaux.
Accumulation automatique et simplicité d’utilisation
- Les remises s’accumulent directement dans le compte du membre, prêtes à être utilisées lors de futurs achats.
Accès en tout temps aux offres
- Toutes les promotions et récompenses sont accessibles via l’application, sans être envahi de courriels promotionnels.
Club VIP Bouffe Addict
FAQ
La valeur de la remise est-elle avant taxes ?
Oui, elle est calculée avant taxes et après l’application des rabais, sauf s’il s’agit d’un coupon rabais utilisé lors du paiement.
Y a-t-il une date limite pour utiliser la remise offerte lors d'un anniversaire ?
Non, il n’y a pas de date limite d’utilisation.
La carte de membre est-elle gratuite ?
Oui, la carte est gratuite et aucun frais d’adhésion n’est requis.
Si j'oublie ma carte de membre ou mon téléphone lors d’un achat, puis-je cumuler ma remise sur cet achat lors de ma prochaine visite ?
Oui, une rétroaction est possible, mais uniquement pour les achats effectués après votre adhésion au Club VIP.
Si je suis déjà membre FREEBEES avec une autre entreprise, suis-je obligé d'avoir une carte membre CLUB VIP – Bouffe Addict physique ?
Non, vous pouvez cumuler vos remises avec votre compte FREEBEES existant. Toutefois, vous pouvez demander une carte physique en boutique et l’ajouter à votre compte via l’application.
Si je n'ai pas activé mon compte FREEBEES, puis-je tout de même utiliser mes remises ?
Non, si votre compte n’est pas activé dans l’application, vous ne pourrez pas utiliser vos remises. Un guide d’activation est disponible en boutique, sur notre site internet, via un conseiller chez Bouffe Animaux RDL ou au service client de Freebees.
Puis-je ouvrir un compte FREEBEES sans adresse courriel ?
Oui, mais vous devrez contacter le service client de FREEBEES pour créer votre profil et activer votre compte afin de pouvoir utiliser vos remises en boutique.
Est-il possible d’avoir deux cartes pour le même compte FREEBEES chez Bouffe Animaux RDL ?
Oui, plusieurs cartes de la même entreprise peuvent être liées à un même compte, permettant à plusieurs membres de votre famille ou à votre conjoint de cumuler des points.
En devenant membre, vais-je recevoir beaucoup de courriels indésirables ?
Vous recevrez des promotions par courriel, mais vous pouvez désactiver cette option dans votre compte FREEBEES. Vous pourrez toujours consulter les promotions via l’application, mais sans notifications prioritaires.
Comment puis-je consulter mon solde de remises cumulées ?
Vous pouvez le vérifier dans votre compte client en ligne, lors d’une transaction en boutique ou via un lien disponible sur notre site internet.
Carte Cadeau
Vous voulez gâter un parent de poilus, offrez une carte cadeau rechargeable!
CARTE CADEAU
Physique- Achat en magasin : Disponible directement au magasin, ce qui permet de l’acheter facilement lors de vos courses.
- Rechargeable : Vous pouvez recharger la carte à tout moment, ce qui en fait une option durable et pratique.
- Pas de compte nécessaire : L’utilisateur n’a pas besoin de créer un compte pour utiliser la carte. Elle peut être donné à quelqu’un qui n’est pas membre bouffe addict.
CARTE CADEAU
Virtuelle- Achat et envoi en ligne : Peut être achetée et envoyée directement par email à n’importe quel moment, ce qui est pratique pour les cadeaux de dernière minute.
- Pour soi-même ou pour un ami : Vous pouvez l’acheter pour vous-même ou l’envoyer à un ami, offrant ainsi une grande flexibilité.
- Transfert vers un compte Freebees CLUB VIP- Bouffe Addict : Possibilité de transférer le solde de la carte cadeau vers le compte en remises.
- Pas de compte nécessaire: L’ami qui reçoit la carte peut l’utiliser sans avoir besoin de créer un compte.
Carte Cadeau
FAQ
Où puis-je acheter une carte-cadeau physique Bouffe Animaux RDL ?
En boutique uniquement.
Puis-je ajouter de l'argent sur ma carte-cadeau ?
Oui, en boutique. Seul les carte physique permette cette option.
Y a-t-il une date d'expiration pour utiliser ma carte-cadeau ?
Non.
Puis-je acheter une carte-cadeau en ligne ?
Oui, un lien est disponible sur notre site. Vous recevrez une carte virtuelle par courriel, utilisable en boutique ou transférable sur votre compte FREEBEES en remise.
Puis-je offrir une carte-cadeau virtuelle à un ami ?
Oui, elle sera envoyée à l’adresse courriel du destinataire, sans obligation de compte FREEBEES.